FIDESレター 2021年1月号
謹賀新年 2021年のご挨拶
明けましておめでとうございます。
お陰様でわが社はこの新年、創業７５周年を迎えることが出来ました。これも偏にお客様と関係各位のご支援の賜物と深く感謝申し上げます。本年も変わらぬご愛顧とご支援の程を宜しくお願い申し上げます。
本来ならオリンピックは成功裏に閉幕し、その余韻を楽しみながら輝かしい新年を迎えたはず、でした。それがなんと言うことでしょう、世の中がこうまで変わってしまうとは、誰も想像すら出来なかったと思います。しかも、新しい年を迎えたからと言ってコロナ禍がリセットされる訳もなく、世界中が見えない敵に翻弄され、明日のことすら読めない２０２１年の幕開けとなってしまいました。
新年を迎え、フィデスの業績を堅持し、お客様の施設をお守りし、社員と協力会の皆さん、そしてその家族の暮らしを絶対に守る、と心新たに覚悟を決めました。
景気の先行きは益々混迷を深め、業種によらず、勝ち組と負け組がはっきりとする時が来たと思います。だったら、首をすくめて悲観している暇はありません、前進あるのみ！です。こんな大混乱の中だからこそ、必ず大きな“潮目”が生まれる、と、希望を含めて断言します。潮目とは異なる水塊の境界であり、泡や海藻などが集まり、時にはさざ波が筋立つ“絶好の漁場”となります。「海釣りは潮目を読め」と言われる所以です。
いま、世界のここかしこで新しい潮流が沸き上がっています。先ずはＩＴ、ＩｏＴ、ＡＩ、自動運転などの “テクノロジーの潮流”があり、気候変動と資源不足による“エネルギー確保の潮流”、少子高齢化と人口爆発による“人口構造の潮流”、世界経済の中心地がアジアにシフトするであろう“アジア時代の潮流”、さらにコロナ禍で“ニューノーマルの潮流”も叫ばれています。混乱が潮流を創り、お互いにぶつかって潮目が生まれる。つまり、潮目を見つけた者の勝ち。誰にでもチャンスはあるということです。２１世紀のゴールドラッシュ、そう考えるとこの新年の幕開け、ワクワクして来ました。
それではフィデスにどんな潮目がうまれるのか、これからどうするのか。
思い返してみると、この厳しいコロナ禍の中でも、こうして新しい年を無事に迎えられたのは、先代から引き継がれている『経営計画書』があったからこそと明言できます。
経営計画書では５年先までの社会情勢やトレンドを予測して中長期計画を立てているのですが、今から１５年前、２０１０年の目標として「Ｔｒａｎｓ３０！」を掲げました。安易に売上だけを追求するのではなく、売上が３０億円を超えることによって得られる情報の質や量がＴｒａｎｓ（変化、変圧器）し、フィデスの企業風土や働き甲斐、働き方も変わり、お客様サービスの品質を更に向上させるのではと考えたのです。
ところが、リーマンショックや東日本大震災の影響により力ひとつ及ばず、２０２０年に向けてリベンジ「Ｔｒａｎｓ３０！」に挑戦しました。しかし、目標は近づく度に陽炎となり、３０億の高い壁は我々の前に未だ大きく立ちはだかっています。但し、この数度の挑戦で学んだことは数知れず、その貴重な体験がこのコロナ禍でも業績を落とさなかった“力”となったのでしょう。
コロナ禍と働き方改革、デジタル化といった変革の波が重なり、個々の価値観、仕事観、我々を取り巻く環境は大きく変わりました。売上を求める時代は消え去ったとも言えます。それでも『Ｔｒａｎｓ３０！』の新世界をいつかは味わってみたいとの思いは変わりません。それにはフィデス全員が耳をそばだててお客様や市場の声を聴き、小さな変化を見逃さずに“直感”で潮目を読むことが大切なのでしょう。
創業７５周年を迎えた本年を機に、混沌とする時代を乗り越える新たな中長期Ｖｉｓｉｏｎ『Ｘ（Ｔｒａｎｓ）３０！』の“御旗”を掲げ、“もやいの精神”を忘れずに、２０２１年の潮流を掴み、潮目を求めて大荒れの海原に漕ぎ出します。
一人ひとりがそれぞれの働き方を求め、仕事を楽しみ、働く仲間と感動を共にし、その感動をお客様へのサービス品質向上の糧とする、それが延いてはフィデスに関わるすべての人々から信頼される会社の礎になると信じています。景気の荒波に揉まれながらも『お客様からのご信頼と、社員の働きやすいフィデス』を目指して本年も挑戦して行くことを、新年の今日、ここに誓います。
２０２１年１月
フィデス株式会社
社長 細矢 充
社員一同
フリートーク・コラム「こどもの頃の夢」
Fides Freetalk Formation
新年明けましておめでとうございます。昨年は、新型コロナウイルスの流行や人種差別問題によるテロ行為で多くの方が命を落とし、決して明るい年とは言い難いものでした。命を落とされた方々のご冥福をお祈りするとともに、私たちの当たり前の生活と平和に改めて感謝しなければならないと思いました。
お正月は、夢や目標を思い返す為の良い機会だと思います。「僕の夢はプロ野球選手です。」と、声高らかに宣言していたのはいつの頃だったでしょうか。こどもの頃の夢は、空を飛びたい、動物と会話したい、ヒーローになりたいなど、とてつもなく大きく、漠然としたものです。そして、どんな夢であっても語っている本人は本気でそうありたいと願い、「翼がなければ空は飛べないよ。」と、親に諭されるようなことがあれば悔しさでシクシクと泣き始めてしまいます。こどもが大きな夢を抱けるのは、常識や先入観、経験により身についた価値観がないからです。年を重ねるごとに、こんなことを言ったらみんなに笑われる、自分の能力では無理に決まっている、夢だけでは食べていけないなど、夢はより現実的なものへと変化していきます。夢を実現できる人はほんの一握りだとよく言われますが、世の中の成功者と言われる人たちの原動力は、こどものように大きくて漠然とした夢であることは間違いないと思います。何かを強く意識するかしないかでは、考え方や行動に大きな差が生じてくるものだと思います。
フィデスでは、「気付く力」を養うために環境整備を実施しています。環境整備とは、簡単に言えば整理整頓により無駄を発生させない為のお掃除ですが、自己に気付き、法令順守や社会貢献の為に倫理・道徳観をもち、自律して行動するためのきっかけだと思います。一人ひとりが自律して行動していれば、提供しているサービスが何であろうと、お客様は仕事を依頼したくなるはずです。環境整備に取り組む意味は、きっと各々の胸の中にあるのだと思いますが、環境整備はフィデスの付加価値なのだと、私はそう認識しています。話は環境整備へ逸れましたが、過去に3年間環境整備委員長を務めさせていただいた経験から自己に気付き、自律して行動すること、将来の夢を見出す大切さを教わったような気がしています。
夢や目標に限らず、楽しみたいこと、行ってみたいところ、欲しいものなど、結局のところ、行動の動機は誰かから与えられるものではなく自分の胸の中から湧き出てくるものです。いやらしく表現すれば『欲』ですが、こどもの頃のように自分の感情に素直になり、モチベーションにしていく貪欲さは必要だと思いました。さぁ、2021年はどんな年になるでしょうか。高く跳ぶ前には低く屈むもの、今年は飛躍の年だと期待を抱きながら皆様のご健勝を祈念し、新年のご挨拶とさせていただきます。
今月の担当は…
総務チームマネージャー 廣山 和仁
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